Sistema interno de información

Canal seguro para prevenir, detectar y comunicar irregularidades. En línea con el Código Ético y los principios de legalidad y transparencia de BBK y con plena garantía de confidencialidad y protección para las personas informantes.

Qué es

Queremos fortalecer la cultura de la información y la infraestructura de integridad, fomentando el respeto de la legalidad y los valores y principios de actuación establecidos en su Código Ético por parte de los miembros de los órganos de gobierno, el equipo directivo, empleados y colaboradores/proveedores en general.

Con este fin, tenemos implantado un Sistema Interno de Información para prevenir y detectar amenazas al interés público y facilitar la denuncia de posibles conductas irregulares o de potenciales actos ilícitos o contrarios a la ley o al Código Ético.

Principios esenciales del sistema

  • Confidencialidad de la identidad del informante, de la información comunicada incluso por cauces no habituales y de las actuaciones que se desarrollen en su gestión y tramitación, así como el secreto de las comunicaciones
  • Posibilidad de realizar comunicaciones de forma anónima.
  • Cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa de protección de datos de carácter personal.
  • Establecimiento de garantías para la protección de los informantes, prohibiendo las represalias y pleno acceso a las medidas de apoyo.
  • Garantía del derecho de las personas afectadas a que sean informadas y a ser oídas en cualquier momento.
  • Respeto de la presunción de inocencia y el honor de las personas afectadas.

Qué comunicaciones permite

El Sistema es de aplicación para cualquier comunicación de cualquier conocimiento o sospecha motivada de conductas irregulares o que puedan suponer un incumplimiento grave o muy grave del Código Ético de BBK y del resto de normativa interna.

Adicionalmente, el Sistema permitirá la comunicación sobre cualquier acción u omisión que pueda ser constitutiva de infracción penal o administrativa grave o muy grave o que pueda constituir una infracción del Derecho de la Unión Europea siempre que:

  • Entren dentro del ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea enumerados en el anexo de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019.
  • Afecten a los intereses financieros de la Unión Europea; o incidan en el mercado interior.

Para el resto de comunicaciones (quejas, sugerencias, agradecimientos, otros tipos de contacto), puede utilizar este canal.

Las características del Sistema Interno de Información y su proceso de gestión se describen en la Política del Sistema Interno de Información y en el Procedimiento de Gestión de Informaciones, que puede consultar a continuación.